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Es teilt Ihnen mit, welche personenbezogenen Daten sie erfassen, wenn Sie sich anmelden, Ihr Konto verifizieren und spielen, und wie sie diese nutzen, um den Dienst zu betreiben, Transaktionen sicher zu halten und Betrug zu stoppen. Es teilt Ihnen auch mit, wann Ihre Daten mit Zahlungsabwicklern, Partnern, die Ihre Identität prüfen, und Aufsichtsbehörden in Deutschland geteilt werden können, sowie was Sie tun können, um Ihre Daten einzusehen, zu ändern oder zu löschen. Sie bestätigen, dass Sie diese Bedingungen verstehen und der für die Einhaltung und verantwortungsvolles Spielen erforderlichen Verarbeitung zustimmen, indem Sie NeoBet nutzen und € einzahlen. Es können Einschränkungen gelten, die von Ihrem deutsch abhängen.
NeoBet erfasst nur die Daten, die es benötigt, um Ihr Profil einzurichten, Ihr Konto zu validieren und unsere Dienste so bereitzustellen, dass sie den gesetzlichen und verantwortungsvollen Gaming-Standards entsprechen, wenn Sie ein Konto bei NeoBet Casino erstellen. Wir nutzen diese Daten, um sicherzustellen, dass Sie spielen können, Ihr Konto sicher bleibt und Transaktionen reibungslos ablaufen. Während des Kontoverifizierungsprozesses können wir nach weiteren Daten und einem Nachweis Ihrer Identität, Ihres Alters und des Eigentums an der Zahlungsmethode fragen. Diese Methode hilft auch, Betrug zu stoppen und sicherzustellen, dass Ein- und Auszahlungen sicher und korrekt durchgeführt werden.
Wenn Sie sich anmelden, fragt NeoBet in der Regel nach grundlegenden Konto- und Kontaktdaten. Dies dient dazu, Ihr Profil zu erstellen, Ihre Berechtigung sicherzustellen und Ihnen wichtige Konto-Nachrichten zu senden.
Die genauen Felder können je nach Ihrem Standort und den Regeln in Deutschland variieren. Ihr vollständiger Name, Ihr Geburtsdatum und Ihr deutsch, falls für Berechtigungsprüfungen erforderlich, sind die grundlegendsten Teile Ihrer Identität. E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse sind alles Möglichkeiten, jemanden zu kontaktieren. Der Benutzername und das Passwort für Ihr Konto werden sicher gespeichert und nicht im Klartext. Sprache, Kommunikation und verantwortungsvolle Gaming-Einstellungen, falls verfügbar, sind einige der Präferenzen und Einstellungen, die genutzt werden können. Technische und Sicherheitsdaten schützen vor unbefugtem Zugriff mit einer IP-Adresse, Gerätekennungen, Browserdaten und Zeitstempeln.
Sie können aufgefordert werden, Ihre Identität zu verifizieren, wenn Sie sich anmelden, vor Ihrer ersten Auszahlung oder wenn bestimmte Risikoindikatoren auftreten. NeoBet benötigt möglicherweise einen Nachweis Ihrer Identität und weitere Details zu Ihrem Konto, um sicherzustellen, dass diese korrekt sind und ihren Regeln entsprechen.
Um Identität und Alter zu bestätigen, können sie nach einem Reisepass, einem Personalausweis, einem Führerschein oder einem anderen von der Regierung ausgestellten Ausweis fragen, sowie nach einem Nachweis des Geburtsdatums und, falls erlaubt, einem Selfie oder einer Lebendigkeitserkennung. Stellen Sie sicher, dass Ihre Adresse korrekt ist, indem Sie einen Nachweis dafür vorlegen, wie eine aktuelle Stromrechnung oder einen Kontoauszug mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse darauf. Es ist wichtig, das Eigentum an der Zahlungsmethode nachzuweisen. Sie können dies tun, indem Sie einen Eigentumsnachweis vorlegen, wie einen Screenshot, einen Kontoauszug oder einen Teil Ihrer Kartendaten (mit ausgeblendeten sensiblen Zahlen).
Wenn weitere Prüfungen erforderlich sind, wie wenn die Gesamtsumme der Aktivität bestimmte Schwellenwerte erreicht, z. B. wenn Sie €10.000 einzahlen oder abheben, oder wenn das Gesetz es vorschreibt, werden weitere Informationen über die Herkunft des Geldes benötigt. Um sicherzustellen, dass Ihre Daten korrekt sind, kann NeoBet auch die Daten, die Sie während der Registrierung angegeben haben, mit Dokumenten vergleichen, die Ihre Identität belegen, und Aktualisierungen anfordern, wenn etwas nicht übereinstimmt. Als Möglichkeit, Ihr Konto sicher zu halten und Verzögerungen bei Auszahlungen zu vermeiden, können Sie aufgefordert werden, Ihren neuen Namen, Ihre Adresse oder Ihre Telefonnummer zu bestätigen, wenn sich diese ändern.
Um sicherzustellen, dass Sie problemlos an Boni, Werbeaktionen und Angeboten teilnehmen können, benötigt NeoBet einige personenbezogene Daten von Ihnen, um Ihnen die richtigen Boni, Werbeaktionen und Angebote zu geben. Dies umfasst, Ihnen den richtigen Bonus zu geben, Ihre Berechtigung zu ermitteln und Ihnen Werbeaktionen zu zeigen, die zu Ihrer Spielweise passen. Wir nutzen diese Daten auch, um sicherzustellen, dass Belohnungen fair vergeben werden und unseren gesetzlichen und verantwortungsvollen Gaming-Pflichten in Deutschland nachzukommen, falls dies zutrifft. Dies dient dazu, Sie und NeoBet vor Personen zu schützen, die Werbeaktionen missbrauchen. Es wird genutzt, um Ihnen Werbenachrichten zu senden, die Sie zu erhalten gewählt haben, und um sicherzustellen, dass dem richtigen Spielerkonto ein Angebot zugewiesen wurde.
Konto- und Kontaktdaten, wie Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Konto-ID, werden sicher aufbewahrt. Um sicherzustellen, dass Sie mindestens das Mindestalter erreicht haben und dass eine Werbeaktion in Ihrer Region verfügbar ist, können Ihre Spielerprofildaten genutzt werden. Dies umfasst Ihr Geburtsdatum, Ihren deutsch, falls für die Einhaltung erforderlich, und grundlegende Standortsignale. Die Arten von Spielen, die Sie spielen, wie oft Sie spielen, und Ihre Bonushistorie sind einige der Aktivitäts- und Gameplay-Daten, die NeoBet nutzt, um personalisierte Angebote zu erstellen. Auf diese Weise senden sie Ihnen keine Werbeaktionen, die nicht zu Ihren Interessen passen oder zu schlechten Spielgewohnheiten führen könnten. Dies umfasst Daten zu Ein- und Auszahlungen, Bonusc redits, Wettfortschritt und der genutzten Zahlungsmethode. Diese Daten werden genutzt, um sicherzustellen, dass die Bonusregeln korrekt eingehalten werden.
Wir nutzen Transaktionsaufzeichnungen, um sicherzustellen, dass die Einzahlung erfolgt ist, und um den erforderlichen Wettfortschritt für eine Werbeaktion zu ermitteln, die besagt, dass Sie €20 einzahlen müssen, um einen Bonus von bis zu €200 zu erhalten. Dies wird in der Regel für Dinge wie das Anwenden eines Gutscheincodes auf das richtige Konto und das Starten der dazugehörigen Belohnung genutzt. Prüfen Sie, ob Sie nach einer €50-Einzahlung einen Reload-Bonus erhalten können. Während Sie spielen, können Sie sehen, wann die Bonusanforderungen erfüllt sind und Ihre Gewinne abgehoben werden können. Das Angebot „einmal pro Spieler“ kann nicht mehr als einmal in Anspruch genommen werden. Indikatoren wie Gerätedaten, IP- und Anmeldemuster sowie Kontolinks werden genutzt, um Betrug und Fairness zu prüfen. Diese Prüfungen helfen, Personen zu finden, die mehrere Konten nutzen, Boni missbrauchen oder zusammenarbeiten, um ein Angebot oder eine Werbeaktion für ein Konto zu beenden. Wir senden Ihnen Werbeaktionen per E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen oder Konto-Nachrichten basierend auf Ihren Marketing-Präferenzen. Wenn Sie sich entscheiden, keine Werbenachrichten von NeoBet über diesen Kanal zu erhalten, werden diese gestoppt, aber Sie erhalten möglicherweise weiterhin wichtige Servicenachrichten zu Ihrem Konto oder einem aktiven Bonus, wie eine Nachricht, die Ihnen mitteilt, dass Ihre €25-Bonusmittel bald ablaufen.
NeoBet kann Verifizierungsergebnisse nutzen, um sicherzustellen, dass Werbeaktionen bei Bedarf nur an berechtigte Spieler vergeben werden. Gemäß den Plattformregeln und Compliance-Anforderungen können wir, wenn ein Bonus mit der Möglichkeit verbunden ist, Geld abzuheben, Ihre Identität bestätigen müssen, bevor wir eine Auszahlung von €500 aus einem Werbegewinn bearbeiten.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, bei NeoBet Casino einzuzahlen, sodass Sie schnell Geld zu Ihrem Konto hinzufügen können, ohne sich um Ihre Privatsphäre sorgen zu müssen. Nur die für eine Einzahlung erforderlichen Daten werden verarbeitet; Zahlungsdaten werden über sichere, verschlüsselte Kanäle gesendet. Indem Ihre Gameplay-Aktivität von Ihren sensiblen Zahlungsdaten getrennt bleibt, wird Ihre Privatsphäre geschützt. Wir zeigen keine vollständigen Zahlungsnummern in Ihrem Kontobereich an, und nur autorisierte Teams können Transaktionsaufzeichnungen aus Gründen der Verarbeitung, Betrugsprävention und Compliance einsehen.
Wenn Sie eine Einzahlung tätigen, erhält NeoBet Casino eine Bestätigung vom Zahlungsanbieter und fügt das Geld Ihrem Konto hinzu. Unser Unternehmen speichert möglicherweise nicht so viele sensible Daten über Sie, da der Dienstleister die Hauptperson sein kann, die Ihre Karten- oder Wallet-Anmeldedaten verarbeitet.
Mindest- und Höchsteinzahlungslimits können je nach Methode unterschiedlich sein. Prüfen Sie die Regeln des Anbieters, Risikokontrollen oder lokale Gesetze, wenn Sie ein methodenspezifisches Minimum wie eine Einzahlung von €10 oder einen höheren Schwellenwert wie eine Einzahlung von €200 sehen. Wichtig: Sie können nur mit Zahlungsmethoden einzahlen, die auf Ihren Namen registriert sind. Um Spieler zu schützen und Missbrauch zu stoppen, werden Einzahlungen von Dritten blockiert. Nachrichten zum Anfordern und Bestätigen von Zahlungen werden über sichere Verbindungen gesendet (Verschlüsselung während der Übertragung). Wir bewahren nur die Daten auf, die wir für die Buchhaltung, die Bearbeitung von Rückbuchungen und die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten benötigen. Die Zahlungs- und Anti-Geldwäsche-Teams (AML) können Transaktionsdaten nur einsehen, wenn sie diese für ihre Arbeit benötigen. Überwachung: Automatische Systeme markieren Aktivitäten als ungewöhnlich, wie mehrere Einzahlungen von €100 in kurzer Zeit.
Wenn weitere Prüfungen erforderlich sind, können Sie aufgefordert werden, nachzuweisen, dass Sie Eigentümer der Zahlungsmethode sind, bevor Sie weitere Einzahlungen tätigen können. Dies kann nach einer ersten Einzahlung von €50 geschehen, wenn alle Einzahlungen €500 erreichen oder wenn bestimmte Transaktionsarten Sicherheitskontrollen auslösen. Wenn Sie Ihre Transaktionen privat halten möchten, teilen Sie keine Screenshots Ihrer Bankbenachrichtigungen oder Quittungen, die personenbezogene Daten zeigen. Sie sollten beim Kontakt mit dem Support zu einer Einzahlung nur den Einzahlungsbetrag (z. B. €100), die Uhrzeit und die Zahlungsreferenz angeben. Senden Sie niemals vollständige Kartennummern oder Kontopasswörter.
NeoBet Casino zahlt sicher aus, stellt sicher, dass Spieler geschützt sind, und verhindert Betrug. Bevor wir Auszahlungen senden, können wir prüfen, ob die von Ihnen angegebene Zahlungsmethode Ihnen gehört und ob die Anfrage zu Ihren bisherigen Kontoaktivitäten und Ihren verantwortungsvollen Gaming-Limits passt. Um sicherzustellen, dass Auszahlungen reibungslos ablaufen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Name, Ihr Geburtsdatum und Ihre Adresse korrekt sind und dass Sie auf eine Zahlungsmethode auszahlen, die Sie kontrollieren. Um dem Gesetz zu entsprechen und Sie in Deutschland zu schützen, müssen wir manchmal weitere Daten anfordern.
Wenn Sie eine Auszahlung anfordern, wird diese in eine Warteschlange zur Prüfung gestellt, damit sowohl Sie als auch NeoBet Casino geschützt sind. Wir können prüfen, ob Sie ausreichend Guthaben auf Ihrem Konto haben, ob Sie alle Wettanforderungen erfüllt haben und ob die von Ihnen gewählte Auszahlungsmethode das Geld empfangen kann.
Aus Sicherheitsgründen können wir Auszahlungen möglichst an dieselbe Methode zurücksenden, mit der Sie eingezahlt haben. Bevor wir eine alternative Methode anbieten, wie eine Banküberweisung, wenn die ursprüngliche Auszahlungsmethode nicht genutzt werden kann, stellen wir sicher, dass die Eigentümerdaten korrekt sind. Fehlende, falsche oder mit einem Dritten verknüpfte Zahlungsdetails können dazu führen, dass Auszahlungsanfragen abgelehnt oder erneut in die Warteschlange gestellt werden. Einige wichtige Prüfungen zur Identität und zum Eigentum könnten sein: Sicherstellen, dass Ihr vollständiger Name mit Ihrem Kontoprofil und Ihrer Zahlungsmethode übereinstimmt. Sicherstellen, dass das Zahlungsinstrument an Sie und nicht an eine andere Person oder ein Unternehmen ausgegeben wurde. Sicherstellen, dass die Anfrage zu Ihren bisherigen Transaktionen und Sicherheitssignalen passt.
Sicherstellen, dass Sie das richtige Alter haben und die Anforderungen für Deutschland erfüllen. Von der Regierung ausgestellte Ausweise mit klarem Foto sowie Name und Adresse sind gängige Dokumente, die wir je nach Situation anfordern können. Kürzlich bezahlte Stromrechnung oder offizielles Schreiben als Adressnachweis. Nachweis Ihrer Zahlungsmethode, wie ein Screenshot mit Ihrem Namen und ausgeblendeter Teil Ihrer Telefonnummer. Dies sind Daten zur Herkunft der Mittel oder des Vermögens für Fälle mit höherem Risiko oder für Auszahlungen von 1.000 € oder mehr. Jedes Dokument, das Sie senden, sollte gültig, gut lesbar und von Ihrem registrierten Konto stammen. Wenn der deutsch auf Ihren Dokumenten von dem in Ihrem Profil abweicht, können wir Sie auffordern, Ihre Daten zu aktualisieren und einen Nachweis bereitzustellen, um Verzögerungen bei Ihrer Auszahlung zu vermeiden.
Die Prüfung des Geräts und der Sitzung, die Bestätigung von Änderungen an Kontodaten und weitere Prüfungen nach dem Zurücksetzen des Passworts sind einige der zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen, die für die sichere Auszahlungsabwicklung genutzt werden. Wenn Sie wichtige persönliche Daten ändern, wie Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse oder Auszahlungsmethode, können wir Ihre Auszahlung vorübergehend zurückhalten, bevor wir die Mittel freigeben, insbesondere wenn Sie €500 oder mehr abheben möchten. NeoBet Casino kann weitere Daten anfordern, eine Anfrage teilweise genehmigen oder eine Auszahlung stornieren und das Geld wieder Ihrem Kontoguthaben gutschreiben, damit Sie die Details korrigieren können, wenn eine Prüfung eine rote Flagge auslöst. Sie können über unseren Dienst kein Geld an Dritte, Agenten oder Konten senden, die Sie nicht kontrollieren.
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Empfohlene Spiele, vorgestellte Lobbys, lokalisierte Werbeaktionen in Deutschland und Erinnerungen an kürzliche Aktivitäten sind einige der Dinge, die personalisierte Casino-Inhalte enthalten können. Das Anzeigen eines Einzahlungsbonus von bis zu €200 oder einer Cashback-Obergrenze von €50, wenn diese Kampagnen aktiv und für Ihr Konto verfügbar sind, ist ein Beispiel dafür. Sie können Ihre Tracking-Auswahl auf einige nützliche Arten verwalten: Browser-Steuerungen – Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen blockieren oder löschen und auch Regeln für bestimmte Websites festlegen. Wenn Sie private Browsermodi nutzen, werden einige Cookies weniger gespeichert und die sitzungsübergreifende Persistenz wird verringert. Werbepersonalisierung einschränken oder Werbeidentifikator zurücksetzen mit gerätebezogenen Werbeeinstellungen, falls verfügbar.
Kategorien von Cookies anpassen, die nicht streng notwendig sind, falls die Website dies zulässt (falls ja). Einige Funktionen funktionieren möglicherweise nicht richtig, wenn Sie streng notwendige Cookies blockieren. Zum Beispiel können Sie möglicherweise nicht eingeloggt bleiben, Sicherheitsprüfungen abschließen oder Ihre Spielsitzungen stabil halten. Einige Werbeaktionen werden möglicherweise weiterhin angezeigt, wenn Sie Marketing- und Personalisierungs-Cookies blockieren, aber sie werden wahrscheinlich nicht auf Ihre Interessen zugeschnitten sein. Wir ändern die Ergebnisse von Spielen nicht und manipulieren nicht, wie sie mit Cookies gespielt werden. Nutzer können ihre Tracking-Auswahl jederzeit ändern, indem sie ihre Einstellungen aktualisieren. Tracking wird für Erfahrung, Messung und Sicherheit genutzt.
NeoBet Casino teilt einige personenbezogene und transaktionale Daten mit bestimmten Zahlungsanbietern, damit Ein- und Auszahlungen sicher verarbeitet werden können. Sie müssen diesen Austausch vornehmen, um nachzuweisen, dass Sie Eigentümer des Kontos sind, sicherzustellen, dass eine €10-Einzahlung oder-Auszahlung legal ist, und das Risiko von Betrug und Rückbuchungen zu senken. Wir teilen auch bestimmte technische und gameplay-bezogene Daten mit Spielstudios und Compliance-Partnern, um sicherzustellen, dass Spiele richtig funktionieren, Ergebnisse korrekt aufgezeichnet werden und wir unseren gesetzlichen und Anti-Betrugs-Pflichten nachkommen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und teilen nur das, was wir für jeden Zweck benötigen.
Zahlungsabwickler und Zahlungsanbieter erhalten die Daten, die sie benötigen, um Transaktionen zu verarbeiten, Zahlungsinstrumente zu prüfen und Bank- und Anti-Betrugs-Regeln einzuhalten. Dies kann Ihren Namen, Ihre Kontonummer, den Transaktionsbetrag und technische Daten zur Bestätigung der Sitzung und des Geräts umfassen. Plattformanbieter und Spielstudios erhalten möglicherweise technische Kennungen und Gameplay-Ereignisse, um sicherzustellen, dass Spiele laden, Runden enden und Streitigkeiten untersucht werden können. Die meisten Spielanbieter benötigen Ihren vollständigen Namen nicht, und wir geben ihn nur weiter, wenn es für Sicherheit, Fehlerbehebung oder rechtliche Gründe absolut notwendig ist.
Compliance-, KYC/AML- und Betrugspräventionspartner helfen uns sicherzustellen, dass Personen die sind, die sie vorgeben zu sein, Risiken zu überwachen und die Gesetze in Deutschland einzuhalten. Partner können Identifikations- und Verifizierungsdaten nutzen, um sicherzustellen, dass das Konto echt ist und die Zahlungsquelle gültig ist, wenn Prüfungen erforderlich sind. Transaktionsausführung bedeutet, €20 auf Ihr Konto einzuzahlen oder €200 mit der von Ihnen gewählten Methode abzuheben. Betrugsprävention: ungewöhnliches Verhalten, Versuche, Ihr Konto zu übernehmen, und ungewöhnliche Zahlungen zu finden. Um KYC/AML- und verantwortungsvolle Glücksspielanforderungen dort zu erfüllen, wo sie gelten. Dies dient dazu, sicherzustellen, dass das Spiel fair ist und Streitigkeiten ordnungsgemäß behandelt werden. Welche Arten von Daten normalerweise geteilt werden, hängt von der Aufgabe und dem Partner ab.
Einige der Dinge, die darin enthalten sein können, sind Kontaktdaten, Kontonummern, Transaktionsaufzeichnungen, IP-Adressen und Gerätedaten sowie Verifizierungsergebnisse. Während der Verifizierung, wenn Sie einen Nachweis Ihrer Identität vorlegen, kann die Verarbeitung von einem spezialisierten Anbieter gemäß unseren Anweisungen durchgeführt werden. Zahlungsanbieter, Spielstudios und Compliance-Partner, die außerhalb von Deutschland arbeiten, können Geld international senden. Wir nutzen die geeigneten Schutzmaßnahmen, um Daten während der Übertragung und Verarbeitung sicher zu halten, und arbeiten nur mit Partnern zusammen, die unsere Sicherheits- und Datenschutzstandards erfüllen. Was wir nicht teilen, es sei denn, es ist absolut notwendig: vollständige Daten zu Ihrer Zahlungsmethode, die nicht zur Verarbeitung der Transaktion benötigt werden, Identitätsfelder, die nicht mit Spielstudios benötigt werden, oder Ihre vollständige Kontohistorie mit Dritten, die nichts mit Zahlungen, Spielauslieferung oder Compliance zu tun haben.
Nur die Daten, die wir benötigen, um Ihr Konto zu eröffnen und zu verwalten, Ein- und Auszahlungen zu tätigen, Betrug zu stoppen und AML- und Lizenzanforderungen zu erfüllen, werden erfasst. In der Regel umfasst dies Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Zahlungsinformationen (falls möglich maskiert), Geräte- und Anmeldedaten, IP-/Standortdaten und eine Historie Ihrer Spiele und Transaktionen. Wir nutzen diese, um sicherzustellen, dass Sie die sind, die Sie vorgeben zu sein, Zahlungen zu schützen, Limits festzulegen, verdächtige Aktivitäten zu suchen und Ihnen zu helfen. Sie können eine Kopie Ihrer Daten erhalten oder diese korrigieren lassen, indem Sie zu Ihren Kontoeinstellungen gehen oder den Support kontaktieren.
Sie müssen die Gesetze von Deutschland einhalten und sicherstellen, dass Sie alt genug sind und online spielen dürfen. IP- und Gerätesignale helfen uns, eingeschränkte Gebiete durchzusetzen, Konto-Missbrauch zu stoppen und sicherzustellen, dass unsere Plattform legal ist. Es ist möglich, dass Registrierung und Spiel blockiert werden, wenn Deutschland eingeschränkt ist. Wir können auch vor einer Auszahlung einen Wohnsitznachweis anfordern. Ändern Sie Ihre Standortdaten, wenn Sie in den Urlaub fahren, und informieren Sie den Support, wenn sich Ihr Zugriff ändert.
Zahlungsanbieter, die dazu berechtigt sind, verarbeiten Einzahlungen. Wir teilen nur die Daten, die wir benötigen, um die Transaktion abzuschließen und auf Risiken zu prüfen, wie Ihren Namen, Ihre Kontonummer, Zahlungsmethodeninformationen und den Transaktionsbetrag. Wir verkaufen Ihre Zahlungsinformationen nicht weiter. Aus Sicherheitsgründen können wir Sie dazu bringen, eine Zahlungsmethode in Ihrem eigenen Namen zu nutzen und Einzahlungen von anderen Personen als Ihnen zu stoppen. Wir können vor weiteren Ein- oder Auszahlungen einen Einzahlungsnachweis anfordern.
Wir können KYC anfordern, um Ihre Identität und das Eigentum an der Zahlungsmethode zu bestätigen, bevor Auszahlungen erlaubt werden. Gängige Nachweise sind ein amtlicher Ausweis, ein Adressnachweis (mit einem Datum innerhalb der letzten drei Monate) und ein Zahlungsmethodennachweis (wie ein Bild Ihrer Karte mit ausgeblendeten mittleren Ziffern oder ein Screenshot Ihres E-Wallet-Kontos mit Ihrem Namen darauf). Es ist gesetzlich vorgeschrieben, dass Dateien für eine bestimmte Zeit nach dem Senden und Speichern aufbewahrt werden. Für eine schnellere Genehmigung stellen Sie sicher, dass die Daten in Ihrem Konto mit denen auf Ihren Dokumenten übereinstimmen und dass Ihre Zahlungsmethode mit Ihrem Konto verknüpft ist.
Als Möglichkeit, Wettregeln durchzusetzen und Bonusmissbrauch zu stoppen, müssen wir Gameplay, Wettbeträge und Bonusfortschritt verfolgen. Um Ihr Konto und € zu schützen, verfolgen wir auch Sicherheitsereignisse wie Anmeldungen, Gerätewechsel und fehlgeschlagene Versuche. Wenn wir Aktivitäten sehen, die nicht richtig erscheinen, können wir Auszahlungen stoppen, weitere Nachweise anfordern oder verantwortungsvolle Gaming-Limits setzen, bis das Konto sicher ist. Erstellen Sie ein starkes Passwort, das nur von Ihnen genutzt wird, nutzen Sie Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), falls verfügbar, vermeiden Sie geteilte Geräte und informieren Sie den Support sofort, wenn sich Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ändert.
Bonus
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